Vacatures
Toe aan een nieuwe uitdaging?
Kom werken voor het grootste wandbekleding bedrijf van Europa!
- Telefonisch en per mail met je klanten in contact blijven;
- Het verzorgen van de Showroom en de producten presenteerbaar opstellen;
- Klanten helpen en adviseren over producten en ideeën geven over de inrichting;
- Het verwerken van orders en betalingen;
- Periodiek meedenken aan het verkoopprocess en hoe deze nog fijner door de klant ervaren kan worden;
- Bijdragen aan social media acties zoals leuke video’s en photo shoots;
- Je hebt goede communicatievaardigheden;
- Je bent enthousiast, commercieel, representatief en nauwkeurig;
- Ervaring is een grote pré, maar zeker geen voorwaarde;
- Je kan zelfstandig en in teamverband werken;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (goed Engels is een pré);
- Je bent bereid om zaterdagen en feestdagen te werken (geen zondagen).
- Zaterdagen werken is een groot pluspunt
- MBO werk- en denkniveau;
- Woonachtig in omgeving Rotterdam;
- Een proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel;
- Een commerciële instelling.
- Een afwisselende en verantwoordelijke baan;
- Een gezellige werksfeer met leuke collega’s
- Ruimte voor eigen initiatieven;
- Kans om door te groeien binnen het bedrijf;
- Een marktconform salaris met reisvergoeding vanaf 10 km.
Over ons:
Hey daar! Wij zijn dé go-to experts op het gebied van waanzinnige wandbekleding voor interieurs. Onze missie? Het transformeren van huizen en bedrijven met onze innovatieve en stijlvolle producten. Met een laserfocus op klanttevredenheid, streven we ernaar om elke klant een onvergetelijke ervaring te bieden.
Functieomschrijving:
Als Klantenservice Superstar speel jij een onmisbare rol in ons succesverhaal. Jij staat klaar om onze klanten de beste service ooit te bieden! Met jouw vriendelijke stem en vlotte communicatie ben je het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen en opmerkingen. Je werkt nauw samen met andere teams om ervoor te zorgen dat we aan al hun behoeften voldoen.
Verantwoordelijkheden:
- Glimlachend en met enthousiasme klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en andere kanalen.
- Klanten voorzien van alle benodigde informatie over onze waanzinnige producten, prijzen, levertijden en servicevoorwaarden.
- Problemen en klachten snel en doeltreffend afhandelen, zodat onze klanten altijd tevreden zijn.
- Belangrijke klantgegevens en interacties netjes registreren in ons handige CRM-systeem.
- Een hechte samenwerking met andere teams om altijd de beste oplossingen voor onze klanten te vinden.
- Met jouw briljante ideeën de kwaliteit van onze service naar een nóg hoger niveau tillen.
Jouw profiel:
- Je hebt minimaal een middelbare schoolopleiding afgerond.
- Je bent een communicatiewonder, zowel in woord als geschrift.
- Klanttevredenheid zit in jouw DNA en je weet als geen ander hoe je met allerlei klantentypes om moet gaan.
- Problemen oplossen onder druk? Easy peasy voor jou!
- Je bent een teamspeler van zuiver bloed en blinkt uit in samenwerken.
- Handig met computers en bekend met CRM-systemen zoals Picqer en WordPress? Top!
- Eerdere ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
Wat wij bieden:
- Een kick-ass functie binnen een snelgroeiend bedrijf in de interieurindustrie.
- Een competitief salaris en toffe secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een dynamische en positieve werkomgeving met geweldige collega’s die altijd klaarstaan voor een dolletje.
Hoe te solliciteren:
Ben jij onze Klantenservice Superstar? Stuur dan als de wiedeweerga je cv en een spetterende motivatiebrief naar info@isodeco.nl. Wij kunnen niet wachten om jou te ontmoeten!
Pssst… wist je dat je bij ons ook kunt genieten van deze geweldige voordelen?
- Flexibele werktijden zodat je ook genoeg tijd hebt voor je andere passies.
- Maandelijkse teamuitjes waarbij we samen de stad onveilig maken.
- Standaard 15% korting voor jou en je vrienden
- €200,- cursus budget bovenop de €1000,- van het STAP-budget
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Parttime uren: 40 per week
Salaris: Vanaf €2.000,00 per maand
Over ons: Yo daar! Wij zijn dé voorlopers in de wereld van waanzinnige wandbekleding voor interieurs. Onze missie? Het transformeren van huizen en bedrijven met onze innovatieve en stijlvolle producten. En we hebben jou nodig om ons te helpen dit te realiseren! We zijn een hecht team en zorgen ervoor dat het magazijn op rolletjes loopt, zodat we altijd klaar zijn om onze klanten te verrassen.
Functieomschrijving: Als Superheld Magazijn Chef ben jij de onmisbare schakel in ons team. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles in ons magazijn op rolletjes loopt! Van ontvangst van goederen tot verzending van bestellingen, jij hebt het allemaal onder controle. Met je supervisie zorg je ervoor dat alles op de juiste plek staat, dat voorraadniveaus worden bijgehouden en dat bestellingen op tijd worden verwerkt. Samen met ons team zorg je ervoor dat onze producten vliegensvlug de deur uitgaan.
Verantwoordelijkheden:
- Superheldhaftig coördineren van alle magazijnactiviteiten, van inkomende goederen tot verzending van bestellingen.
- Zorgen voor een gestroomlijnde opslag van producten en een overzichtelijke magazijnindeling.
- Bewaken en bijhouden van de voorraadniveaus om ervoor te zorgen dat we nooit misgrijpen.
- Supervisie houden op het orderpickproces en ervoor zorgen dat bestellingen correct en op tijd worden verwerkt.
- Het team van magazijnmedewerkers aansturen, motiveren en coachen om topprestaties te leveren.
- Verantwoordelijk voor het onderhoud en de veiligheid van het magazijn.
- Samenwerken met andere afdelingen, zoals logistiek en klantenservice, om een soepele samenwerking te garanderen.
Jouw profiel:
- Je hebt eerder een leidinggevende rol gehad in een magazijnomgeving.
- Een organisatiewonder met oog voor detail.
- Je bent een echte teamplayer en weet mensen te inspireren en te motiveren.
- Stress? Dat kennen we niet! Je bent in staat om rustig te blijven onder druk.
- Ervaring met voorraadbeheer en magazijnbeheersystemen.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en bent niet bang om zelf ook de handen uit de mouwen te steken.
- Enthousiasme en energie zijn jouw middle names!
Wat wij bieden:
- Een uitdagende functie binnen een snelgroeiend bedrijf in de interieurindustrie.
- Een competitief salaris en toffe secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een dynamische en positieve werkomgeving met geweldige collega’s die altijd klaarstaan voor een dolletje.
Hoe te solliciteren: Ben jij onze Superheld Magazijn Chef? Stuur dan als de bliksem je cv en een knallende motivatiebrief naar info@isodeco.nl.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Parttime uren: 40 per week
Salaris: Vanaf €2.300,00 per maand
Isodeco is een snelgroeiend bedrijf en zo ook ons team! Ben jij ervan overtuigd dat jij degene bent die wij missen? Stuur dan je open sollicitatie naar info@isodeco.nl
Wij zijn dé voorlopers in de wereld van waanzinnige wandbekleding voor interieurs. Onze missie? Het transformeren van huizen en bedrijven met onze innovatieve en stijlvolle producten. En we hebben jou nodig om ons te helpen dit te realiseren!
Ons fantastische marketingteam bruist van energie en bestaat uit gepassioneerde collega's met diverse expertisegebieden. Ze zijn bedreven in data-analyse, het ontwerpen van aantrekkelijke social media posts, het optimaliseren voor Google en het verzekeren dat we onze doelstellingen
Onze magazijnmedewerkers zorgen ervoor dat alle bestellingen, of deze nu via onze webshop is geplaatst of persoonlijk in de showroom is gekocht, perfect wordt afgeleverd. Gaat het om grote of breekbare bestellingen? Dan bezorgen wij de artikelen persoonlijk.
Gek op klantencontact? Ga aan de slag als interieuradviseur bij Isodeco. Je geeft onze klanten persoonlijk advies, beantwoord vragen en denkt mee aan vraagstukken. Zo maak jij klanten blij met een droominterieur!